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公車服務品質提升計畫

舒適且便捷的交通運輸,將有效改善許多生活當中的不便,除了可以提升大眾使用交通運輸作為主要的通勤工具外,也會為環境朝向永續且友善的目標前行。桃園市為提升交通、便民以及各項服務品質,也因應基北北桃公共運輸定期票之運量需求之提升,公車勢必在未來將成為接駁臺鐵、捷運各站節點的強力後盾,而公車車輛品質、安全舒適、司機待遇與訓練以及擴充人力與班次等議題,將成為桃園交通政策的重要環節。

隨著基北北桃通勤月票實施,乘客及載運需求量增加,市府透過「公車服務品質提升計畫」,逐一改善公車運輸的品質。其中,為延攬大客車駕駛,市府提供從考照訓練到租房補貼等全面性補助,包含就任薪資補貼每月6,000元,行駛市區路線加碼補助4,000元,異地就業交通補助金每月3,000元等,希望留下優秀人才來服務廣大的公車搭乘群;研擬市區客運駕駛員訓練計劃,透過完善制度培育即戰力,並與就業職訓服務處持續合作,針對既有向駕駛容易被投訴之情形加以管理,降低陳情風險。

在此同時,市府積極推動「公車汰換計畫」,針對轄內公車為鼓勵業者汰換柴油公車為電動公車,除了由交通部公路總局電動公車購車補助甲類大客車每輛370萬元外,也將由空汙基金加碼購車補助增至每輛180萬元,其目的為鼓勵業者更新老舊柴油公車為電動車,共同促進綠能交通發展。