桃園市政府施政成果資訊網

推動智慧鐵道IoT、AI發展，整合內外部環境相關數據，一同呈現於決策儀表板之中，增加環境數據之可讀性與參考性，加速行車控制分析，提升維修效率，以及發展關鍵數據預測性維修，提升軌道安全服務。

桃捷公司獲行政院「第二期智慧運輸系統發展建設計畫(110至113年)｣支持，計畫共2.56億元，由交通部鐵道局補助2億元(78%)，市府挹注5千600萬元(22%)，以推動建構5G試驗場域。

結合智慧科技為乘客打造更貼心的服務，包含「聰明選邊站」， 結合i搭桃捷APP讓車廂空位即時一目了然、「智慧叫梯服務」則透過影像技術辨識旅客搭乘電梯需求，撥放語音引導旅客前往並立即呼叫電梯，減少旅客候梯等待時間，此外應用二維碼及即時通訊讓旅客共同參與系統清潔的「Q潔淨立碼清服務」，並設有「多國語言雙向翻譯櫃台」打破語言隔閡，無縫接軌國際，希望讓科技的進步反饋於市民身上，讓旅客服務有感升級，更是市府推動智慧城市的目標之一。